Política de frete
POLÍTICA DE FRETE - SOFTRAY
- Envio Internacional: Todos os produtos da Softray são enviados diretamente de nossos centros de distribuição internacionais (Ásia ou Europa) para o endereço informado no momento da compra.
- Prazo de Entrega: O prazo estimado de entrega é de 7 a 15 dias úteis após a postagem do produto. Eventuais atrasos por parte dos Correios ou fiscalização alfandegária podem ocorrer, mas são raros.
- Processamento e Rastreio: O processamento do pedido leva de 1 a 3 dias úteis. Assim que o produto for despachado, você receberá o código de rastreio em seu e-mail e WhatsApp.
- Taxas Alfandegárias: Caso o produto seja tributado na entrada do país, a Softray se responsabiliza pelo pagamento de qualquer taxa, garantindo que você receba o produto sem custos extras.